お薬のお渡しの前に、フルネームでお名前をお伺いしています。
お薬を受け取ったら一度お席におかけになり、お会計の前に内容に間違いがないかご確認下さい。
「欲しいものが入っていない!」「いらないものが入っている!」などの場合は、間違いを防ぐため、患者様にもう一度診察室に入って頂きますので直接医師とお話ください。
診察室に入って頂く場合は中待合にご案内します。中待合にご案内した順に、診察担当医にご案内させて頂きます。医師の変更はできません。
すでに、中待合でお待ちの方がおられましたら、先に入られている方の後になります。
ただし時間がかかりますので、簡易的にカウンターの電子メモにご記入頂くこともできます。 電子メモに記入できる内容であれば、スタッフはそれを医師のもとにもっていき聞いてきます。
なお、一度院外に出たお薬は品質管理のため返品はできません。
ご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
★一部薬剤では【処方薬確認書】にサインを頂いています。
(※医療的な質問も、受付でスタッフがお答えすることは出来ませんので、上記の流れになります。)