セルフチェックイン

その他

受付での流れについて教えてください。

受付の前にABCのベルを置いていますので、いずれかのベルを押してください。↓保険診療の場合、医療証をお持ちの方の保険確認は左端の【受付1】で行います。保険証が1枚の方は【受付2・3】があいていれば、そちらで行います。↓受付では、3ケタ、また...

アプリ予約でブラウザではログインできますが、アプリではログインできません。(又はその逆で、アプリではログインできるが、ブラウザではログインできません)

以下のような原因が考えられます。メールアドレスの入力間違い異なるメールアドレスを入力している(2つ以上メールアドレスをお持ちの方に多い)1文字違い → ログインできる方のメールアドレスをコピーして入力してみてください。パスワードの違いアプリ...
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『アプリ料金』って、何ですか?

【1】自費診療の場合当院では「アプリ料金」と「一般料金」があります。『アプリ料金』になる条件アプリまたはブラウザで「かんたん予約」のアカウントを作成予約メニューから予約申請メールで「予約確定」を確認上記①〜③がすべて完了した場合に、『アプリ...
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アプリ予約で『既に利用されている会員番号』と表示され、診察券番号を入力できません。

アカウントを2つ以上作成されている場合でも、診察券番号は1つのアカウントにしか登録できません。そのため、普段スマホで使用していないメールアドレスで作成されたアカウントを削除してください。メインで使用しているメールアドレスのアカウントに診察券...
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アプリ予約と窓口・電話予約の違いは?

①自費診療では一般料金の方がアプリ料金より300〜1000円(税込)お高くなります。②自費施術では、窓口・電話予約のみ施術者の指名ができます。③保険診療では、アプリ予約で開いている枠が、窓口・電話予約では開いていないことがあります。(自費診...
予約

アプリ予約でかんたん予約アカウントのメールアドレスを入力するのが難しいです。

■メールアドレスの辞書登録の方法(iphone用)■メールアドレスの辞書登録の方法(アンドロイド用)
予約

アプリ予約でかんたん予約アカウントのパスワードを忘れました。