予約申請してから承認までどれくらいかかりますか?

Category: 予約

できるだけ早く承認できるようにしております。

定期的に施術を受けておられますと履歴がありますので早く承認できます。
診察時間内は診療業務に注力しておりますので、主に診療時間外に承認しております。

同日同時間に複数の予約申請が入っている場合は、申請日時の早い方を承認させて頂いています。承認できなかった予約申請に対しては、予約日時の変更をお願いするお電話をかけさせて頂きます。

当日予約に限り、お電話を頂けましたら30分以内には可能な予約申請は承認させて頂きます。
1)【くめクリニック】から”○○様の予約が確定しました。のメールが届きます
2)アプリまたはブラウザでログインの上、予約ステータスをご確認ください。承認されますと予約ステータスが【承認待ち】➡【確定】に変わります。(画面の更新は必要です)

※30分しても承認されない場合は、何らかの理由で承認できないことが考えられますので、当院からの電話をしばらくお待ちください。予約申請時間が迫っていると、お電話が間に合わないこともあります。あらかじめご了承ください。

承認されない理由
①前回の施術・受診から6か月以上経過している。
②診察時にオーダーの出ていない、検査・手術・施術である。
③予約申請に不備がある。

翌日以降の予約では、お電話での予約ステータスのお問い合わせはお断りしています。確定メールまたは予約ステータスが【確定】に変わるのを、もうしばらくお待ち下さい。

★主に、お昼の時間にチェックしています。確定までの時間が気になる方は、当日予約をご利用下さい。

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