急に番号が進んだり、逆になかなか進まなかったりするのはなぜですか？

診察の進み方によって、次のようなことが起こるためです。

• 番号が急に進む場合
  インターネットで順番を取られたものの、まだ来院されていない患者様が続くと、その番号を飛ばして進めるため、急に番号が進むことがあります。
• 番号が進まなくなる場合
  その後、順番に遅れて来院された患者様が受付されると、「遅れた場合の再発行番号」が間に入るため、番号が進まない、あるいは止まってしまうように見えることがあります。

この現象は、窓口受付よりもインターネット順番受付が多い土曜日午前診に起こりやすい傾向があります。
（例：10時頃に急に番号が進み、11時半～13時頃はなかなか進まない など）

一方、平日午前中は窓口受付が多いため、こうした現象はほとんどありません。
受診の際は、土曜午前診以外もぜひご検討ください。

ご理解・ご了承のほど、よろしくお願いいたします。

「いつ、順番の待ち時間が短いですか？」

「皮膚科１診、２診の順番はどのようになっていますか？」

「院内でまっていましたが、2時間たっても順番がきません。キャンセルするので駐車券をもらえませんか？」