予約 アプリ予約について
■アプリ予約申請 ― はじめにお読みください予約システムでできることは以下の通りです。①予約申請（承認制）②現在の予約状況の確認（申請中・確定など）③過去の予約の確認④過去の予約から再度予約（オプションは再度ご入力ください）⑤現在の予約の変...
予約
予約 ↘順番 子供が予約施術・手術・検査を受けます。その時に、家族も診察を受けることはできますか
恐れ入りますが、ご本人の予約施術・手術・検査の際に、ご家族の診察を一緒に行うことはできません。ご家族の診察や、ご本人の別の症状に関する診察は、通常の診察時間にお越しいただけますと幸いです。なお、予約メニューが診察時間内に行われており、時間帯...
予約 施術予約を当日に申請しました（当日予約）。早く承認してもらって家を出たいのですが、どうすればいいですか？
申請後は、自動音声での対応となりますが、当院へお電話いただき、「予約番号○○○○○○○○、申請しました！」とメッセージを残してください。できるだけ早く確認いたします。承認されると、ステータスが 【承認待ち】→【確定】 に変わります。必ずご確...
予約 アプリ予約で予約が入っているかどうか分かりません。
以下の方法でご確認いただけます。アプリから確認「現在の予約」 → 予約をクリック → ステータスを確認ブラウザから確認ホームページのトップページ → 「順番・予約申請」 →「予約が【確定】しているか見てみよう！」をクリック（） → ログイン...
予約 【アプリ予約】で『キャンセル』ができません
予約日時を過ぎると、アプリからはキャンセルできません。その場合は、お電話にて「予約番号」「お名前」「キャンセル希望」とメッセージを残していただきますようお願いいたします。
予約 商品を買いに行きたいのですが、お昼に行っても大丈夫ですか？
商品を買いに行きたいのですが、お昼に行っても大丈夫ですか？ 診察時間外でも、クリニックが開いている時間であればご購入いただけます。ただし、混み合う時間帯（9時半～11時半、18時～20時など）では、お待ちいただくことがございます。また、在庫...
予約 アプリ予約で施術者を指名したり、避けたりすることはできますか？
アプリ予約では施術者を選択することはできません。また、どの施術者が勤務しているかもアプリからは分かりません。施術者のご要望（指名・避けたいなど）がある場合は、一般料金にて窓口またはお電話での予約を承っております。
予約 アプリ予約の操作方法が分からないのですが、受付で教えてもらえますか？
診療時間中は診察業務が最優先となるため、受付でアプリの操作方法を詳しくご説明することはできません。まずは一度、配布資料や説明ページをお読みください。ご不明な点があれば、お電話でお問い合わせいただくか、『アプリ予約説明（予約制）』をご利用くだ...
予約 予約申請してから承認までどれくらいかかりますか？
承認の流れできるだけ早く承認できるようにしております。定期的に施術を受けておられる方は履歴がありますので、承認がスムーズです。診察時間内は診療業務を優先しておりますので、主に診療時間外に承認しています。承認の優先順位同じ日・同じ時間に複数の...
予約 メールを見ることができません。承認申請が確定したかどうかは、どうすれば分かりますか？
下記のいずれかの方法で、**予約ステータス（承認待ち→確定）**をご確認いただけます。確認方法『かんたん予約』アプリにログイン → 予約状況を確認ブラウザからログイン（こちらのURL） → 予約をクリック → ステータスで確認LINEで友達...
