脱毛では健康保険が使えますか？
健康保険の適応範囲外となりますので、使えません。自費診療です。
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クレジットと現金を併用して支払うことはできますか？
１枚の請求書兼領収書で併用することはできません。保険診療と自費の２枚の領収書がある場合、１枚は現金、１枚はクレジットに分けることはできます。保険診療を２枚の請求書兼領収書に分けることはできません。 ①自費の場合、美容施術と化粧品、などを別会...
オルミエントやリンヴォックやリットフーロカプセルの薬を欲しいのですが、院長以外でも出してもらえますか？
お出しできません。オルミエントやリンヴォックやリットフーロカプセルなどのJAK阻害剤の処方は院長のみとなっております。（継続処方を含む）『担当医表』・『休診のお知らせ』を必ずご確認の上、院長の診察枠でご来院下さい。 院長以外の医師の診察枠で...
商品のお取り置きはしてもらえますか？
しております。 アプリ予約では、１日先～２週間先の受取日の予約ができます。電話予約では、当日～１週間先の受取日の予約ができます。お電話で在庫のお問い合わせを頂きましても、ご来院されたときに売り切れてしまっている場合もありますので、お電話での...
電話で何人待ちか教えてもらえますか？
お電話でのお問い合わせはお断りしております。インターネット順番受付（こちら）で項目を選択し、『順番待ちを見る』で中待までの人数をご確認ください。待ち時間は1人を４分として計算した”目安”時間となります。
療養費支給申請書を書くように言われました。書いてもらえますか？
やむを得ない理由で医療費の全額を医療機関に支払った場合（一般診療）などに、保険診療の範囲で自己負担割合に応じた金額の払い戻し申請をするとき記入する用紙です。ご本人が記入するものです。書き方については、社会保険は健康保険組合、国民健康保険は堺...
ワクチン接種は予約していたら、待ち時間はありませんか？
１時間～１時間半程度の時間をみて、ご予約をお取りください。 ワクチンは冷蔵保存しています。常温に戻す必要のあるワクチンもあります。（ご本人のご来院を確認して、冷蔵庫から取り出します。ご家族の来院やお電話では冷蔵庫から取り出しませんので、ご了...
【文書交付申請書】書類を書いて欲しいのですが、どうすればいいですか？
下記をダウンロードし、必要事項を記入の上、必要書類をそろえて受付にお出しください（会計でお声かけされないようにお願いします。）。院内にも書類はご用意しておりますので、院内でご記入いただいても結構です。 書類をチェックした上でお受け取り致しま...
保険証を忘れたので１００％の負担金で支払いました。返金してもらうにはどうしたらいいですか？
下記の説明をお読みください。保険証はくれぐれもお忘れのないようにお願いします。 返金受取りのご来院や、診療情報明細書を申請・受取りのご来院時の無料駐車券はお渡ししていませんので、あらかじめご了承ください。 予約がないとお手続きできない場合も...
予約枠が空いていれば、当日に予約申請してもいいですか？
当日でも予約可能なメニューでしたら可能です。予約時間までに承認のチェックを行えないことがありますが、当日予約に限り申請した旨お電話を頂けましたら、確認の上問題なければ承認いたします。予約申請されますと【予約申請を送信しました】のメールが届き...