よくある質問

お電話でのお問い合わせはお断りしております。

インターネット順番受付（こちら）で項目を選択し、『順番待ちを見る』で中待までの人数をご確認ください。待ち時間は1人を４分として計算した”目安”時間となります。

お出しできません。

オルミエントやリンヴォックやリットフーロカプセルなどのJAK阻害剤の処方は院長のみとなっております。（継続処方を含む）
『担当医表』・『休診のお知らせ』を必ずご確認の上、院長の診察枠でご来院下さい。

院長以外の医師の診察枠では、処方希望が分かった時点で診察をお断りすることがあります。その際、無料駐車券はお出しいたしません。

お電話でのお問い合わせはお断りしております。

インターネット順番受付（こちら）で項目を選択し、『順番待ちを見る』で中待までの人数をご確認ください。待ち時間は1人を４分として計算した”目安”時間となります。

１時間～１時間半程度の時間をみて、ご予約をお取りください。

ワクチンは冷蔵保存しています。常温に戻す必要のあるワクチンもあります。
（ご本人のご来院を確認して、冷蔵庫から取り出します。ご家族の来院やお電話では冷蔵庫から取り出しませんので、ご了承ください。）
また、接種後３０分ほど経過観察が必要なワクチンもあります。

経過観察が必須でなくても、体調により待機が望ましいこともありますので、余裕のある時間帯でご予約をお取りください。

お出しできません。

オルミエントやリンヴォックやリットフーロカプセルなどのJAK阻害剤の処方は院長のみとなっております。（継続処方を含む）
『担当医表』・『休診のお知らせ』を必ずご確認の上、院長の診察枠でご来院下さい。

院長以外の医師の診察枠では、処方希望が分かった時点で診察をお断りすることがあります。その際、無料駐車券はお出しいたしません。

当日でも予約可能なメニューでしたら可能です。
予約時間までに承認のチェックを行えないことがありますが、当日予約に限り申請した旨お電話を頂けましたら、確認の上問題なければ承認いたします。
予約申請されますと【予約申請を送信しました】のメールが届きます。その中に予約番号が記載されていますので、電話の際には予約番号をご用意ください。

また、一般料金とはなりますが、当日の予約が可能なものであれば、そのお電話でもご予約をお取りします。

１時間～１時間半程度の時間をみて、ご予約をお取りください。

ワクチンは冷蔵保存しています。常温に戻す必要のあるワクチンもあります。
（ご本人のご来院を確認して、冷蔵庫から取り出します。ご家族の来院やお電話では冷蔵庫から取り出しませんので、ご了承ください。）
また、接種後３０分ほど経過観察が必要なワクチンもあります。

経過観察が必須でなくても、体調により待機が望ましいこともありますので、余裕のある時間帯でご予約をお取りください。

下記の説明をお読みください。保険証はくれぐれもお忘れのないようにお願いします。

返金受取りのご来院や、診療情報明細書を申請・受取りのご来院時の無料駐車券はお渡ししていませんので、あらかじめご了承ください。

予約がないとお手続きできない場合もございます。お電話では来院予定日の２営業日前、アプリでは前日までには、必ずご予約くださいますようお願い申し上げます。

後日返金を求められる患者様へ

診療情報明細書（病名あり）請求書兼領収書

文書交付申請書はこちら

委任状

下記をダウンロードし、必要事項を記入の上、必要書類をそろえて受付にお出しください（会計でお声かけされないようにお願いします。）。院内にも書類はご用意しておりますので、院内でご記入いただいても結構です。

書類をチェックした上でお受け取り致します。
すべての書類を受け取るとは限りません。

料金の発生するものは、先払いで料金を頂きます。
診察の受付、会計とは別で行います。カード決済も可能です。

申請書提出から2－4週間先の日程で、窓口で受取りの日の予約を取って頂くか、ご自身でアプリ予約で予約をお取りください。
文書作成に２－３週間程度の期間を頂いています。

①文書交付申請書について

②文書交付申請書

③委任状

やむを得ない理由で医療費の全額を医療機関に支払った場合（一般診療）などに、保険診療の範囲で自己負担割合に応じた金額の払い戻し申請をするとき記入する用紙です。
ご本人が記入するものです。
書き方については、社会保険は健康保険組合、国民健康保険は堺市にお尋ねください。

社会保険

国民保険（堺市）　　記入例がありませんがお問い合わせ先はこちら

しております。

アプリ予約では、１日先～２週間先の受取日の予約ができます。
電話予約では、当日～１週間先の受取日の予約ができます。

お電話で在庫のお問い合わせを頂きましても、ご来院されたときに売り切れてしまっている場合もありますので、お電話でのお問い合わせの際には、診察券番号、お名前、商品名、数、受取り予約日時をお伺いし、お受取り予約を取らせて頂いております。

あらかじめご準備の上、お電話ください。

下記の説明をお読みください。保険証はくれぐれもお忘れのないようにお願いします。

返金受取りのご来院や、診療情報明細書を申請・受取りのご来院時の無料駐車券はお渡ししていませんので、あらかじめご了承ください。

予約がないとお手続きできない場合もございます。お電話では来院予定日の２営業日前、アプリでは前日までには、必ずご予約くださいますようお願い申し上げます。

後日返金を求められる患者様へ

診療情報明細書（病名あり）請求書兼領収書

文書交付申請書はこちら

委任状

下記をダウンロードし、必要事項を記入の上、必要書類をそろえて受付にお出しください（会計でお声かけされないようにお願いします。）。院内にも書類はご用意しておりますので、院内でご記入いただいても結構です。

書類をチェックした上でお受け取り致します。
すべての書類を受け取るとは限りません。

料金の発生するものは、先払いで料金を頂きます。
診察の受付、会計とは別で行います。カード決済も可能です。

申請書提出から2－4週間先の日程で、窓口で受取りの日の予約を取って頂くか、ご自身でアプリ予約で予約をお取りください。
文書作成に２－３週間程度の期間を頂いています。

①文書交付申請書について

②文書交付申請書

③委任状

やむを得ない理由で医療費の全額を医療機関に支払った場合（一般診療）などに、保険診療の範囲で自己負担割合に応じた金額の払い戻し申請をするとき記入する用紙です。
ご本人が記入するものです。
書き方については、社会保険は健康保険組合、国民健康保険は堺市にお尋ねください。

社会保険

国民保険（堺市）　　記入例がありませんがお問い合わせ先はこちら

１枚の請求書兼領収書で併用することはできません。

保険診療と自費の２枚の領収書がある場合、１枚は現金、１枚はクレジットに分けることはできます。

保険診療を２枚の請求書兼領収書に分けることはできません。

①自費の場合、美容施術と化粧品、などを別会計≪請求書兼領収書２枚（まで）≫をご希望の方は、化粧品オーダー時にお伝えください。
②化粧品を２枚（まで）に分ける時は、オーダー時にお伝えください。

①②は煩雑になりますので、レジでおよびするまでに化粧品や請求書兼領収書等の確認が必要となります。前もって、スタッフへの声掛けをお願いすると共にお時間を頂くことをご了承下さい。