よくある質問

①自費診療では一般料金の方がアプリ料金より300〜1000円(税込)お高くなります。

②自費施術では、窓口・電話予約のみ施術者の指名ができます。

③保険診療では、アプリ予約で開いている枠が、窓口・電話予約では開いていないことがあります。(自費診療では開いている枠は同じです。)

④どちらも当日予約が可能ですが、アプリ予約の場合、承認が間に合わないことがあります。お電話を頂きましたら確認の上、承認させて頂きます。

アカウントを２つ以上作成されている場合でも、診察券番号は１つにしか入力できません。

普段スマホでお使いでないメールアドレスのアカウントを削除してください。

予約時に登録済みのメールアドレスはセルフチェックインで必要となりますので、普段使っているメールアドレスでご登録下さい。

【１】自費診療では『アプリ料金』と『一般料金』があります。

『アプリ料金』は
①アプリかブラウザのどちららかで、かんたん予約のアカウントを作成。
②予約メニューから予約申請
③メールで予約が確定になったのを確認
④予約日に受付で、セルフチェックインを行う

①ー④がすべて完了して『アプリ料金』になります。

④のセルフチェックインでは普段使っているメールアドレスが必要になりますので、①のアカウント作成時には必ず、普段使っているメールアドレスでご登録下さい。

④のセルフチェックインでは①のアカウント作成時のパスワードの入力が必要になりますので、入力しやすいパスワードでご登録下さい。

アプリで予約しましたが、セルフチェックインできません。どうしてですか？

アプリ予約で『既に利用されている会員番号』と表示され、診察券番号を入力できません。

【２】保険診療では『アプリ料金』はありません。

アプリ予約でしか取れない予約枠があることもあります。
（アプリ予約の方が予約枠が多いこともあります。）

受付の前にABCのベルを置いていますので、いずれかのベルを押してください。
↓
保険診療の場合、医療証をお持ちの方の保険確認は左端の【受付１】で行います。
保険証が１枚の方は【受付２・３】があいていれば、そちらで行います。
↓
受付では、３ケタ、または８ケタの番号を言ってください。
番号を取っていない診察・電気・処置・スポットLEDの方は保険証以外に診察券もお出しください。

診察券、有効な保険証・医療券、お財布またはクレジット・デビットカード、コロナワクチンの接種券、（必要なら）本人確認書類、等くれぐれもお忘れにならないように、出かける前にご確認をお願いします。

【１】インターネット順番受付
【２】アプリ予約
【３】コロナ・インフル予約フォーム
【４】文書交付申請：アプリ予約≪お受取り予約≫（用紙はダウンロード、申請日時は「その他」で予約できます）
【５】商品購入：アプリ予約≪お受取り予約≫
※下の【１】～【５】のインターネット対応サイト

アプリ予約で何ができますか？